Когда Google Analytics не достаточно хорош? [закрытый]

Вот мои результаты дополнительного исследования:

Google Analytics ограничен 5 миллионами просмотров страниц в месяц - источник

Если веб-сайт генерирует больше, чем 5 миллионов просмотров страниц в месяц потребуется связать с активной учетной записью AdWords, чтобы избежать прерывания обслуживания.

Отсутствие / медленная техническая поддержка

Вся поддержка Google осуществляется по электронной почте, и время ответа может занять неделю или больше. Коммерческие аналитические продукты часто имеют гораздо более быструю и персонализированную поддержку.

Невозможность отслеживать файлы (PDF, изображения и т. Д.)

GA полагается на Javascript, а файлы не могут выполнять Javascript. Обходной путь к этой проблеме - пометить ссылку , но при этом не будут отслеживаться запросы, которые идут непосредственно к файлу.

Ограниченная возможность настройки.

Я вижу, что это коммерческий аргумент, продвигаемый инструментами коммерческой аналитики (WebTrends). Однако никогда не объясняется, какие настройки запрещены GA, но разрешены WebTrends.

Я бы не стал использовать его ни на одном из своих сайтов, потому что вы заставляете пользователя принимать ваш проприетарный код JavaScript в своем браузере, , что плохо . Кроме того, предоставление ваших данных в Google - это действительно плохая идея.

См. Piwiki , где вы можете запустить самостоятельно, как в бесплатном программном обеспечении, что устранит обе проблемы.

Я НЕ буду использовать журналы сервера. Фактически я отключил их на моем сервере. Почему вы меня спрашиваете?

По той простой причине, что каждый раз, когда вы попадаете на мой сервер, эта дурацкая программа регистрации делает запись в физическом файле журнала на моем жестком диске. Так что, если мой сервер получает 100 000 обращений в день, это 100 000 операций записи на жесткий диск.

Вы думаете, что это круто? Ну это не так. Это замедляет работу вашего сервера, особенно если файл журнала огромен.

Зачем кому-то вообще подумать о том, чтобы сделать это на своем сервере? Особенно, когда мы так усердно работаем над минимизацией javascript, css и уменьшением файлов изображений на 2 КБ!

Пожалуйста, сделайте себе одолжение, не входите непосредственно на свой сервер.

По крайней мере, Google Analytics регистрирует это на сервере Google, чтобы мой сервер был здоровее.

Google Analytics плохо работает с мобильными телефонами. Хотя iPhone и Palm могут поддерживаться, многие из существующих телефонов не поддерживают javascript, который использует Google.

Лицензионное соглашение Google Analytics не позволяет вам отслеживать отдельных пользователей путем их идентификации. Поэтому, если вы хотите добавить настраиваемую переменную для имени пользователя, чтобы отслеживать, сколько раз каждый пользователь входит в систему, тогда вы окажетесь в серой зоне, если не прямо нарушите EULA.

Сейчас я использую Google Analytics примерно на 10 сайтах, и это отличный инструмент. В дополнение ко всей статистике аналитики, вы можете связать ее с AdSense, и она станет инструментом маркетинга / дохода, а не просто «вау, посмотрите на всю эту классную статистику пользователей». Если при определенных обстоятельствах существовал способ отслеживания по идентификатору пользователя (например, если пользователь согласился с этим,

Подумал, что стоит добавить свои два пенса в эту ветку, так как это тема, близкая моему сердцу, и я обсуждал с коллегами годами. Сколько я себя помню, мы использовали веб-тренды самостоятельно, вплоть до версии 4 анализатора журналов (насколько все было по-другому!). С появлением Google Analytics мы начали сталкиваться с растущим давлением со стороны некоторых частей нашего бизнеса, чтобы они переключились, поскольку «он делает все, что нам нужно для аналитического инструмента»

. Что ж, правда во многих смыслах, особенно в дней. Но я выступал за интеграцию наших инструментов CRM и веб-аналитики еще в 2006 году, и поскольку наш бизнес - это не электронная коммерция («преобразование» происходит в автономном режиме, иногда через несколько месяцев после привлечения посетителей) нам нужно интегрировать таким образом, чтобы получить истинное представление об эффективности кампании и понятии рентабельности инвестиций.

Все это означает, что нам нужен доступ к необработанным данным, мы должны иметь возможность присоединиться записи посетителей на sessionID и т. д., без этого доступа мы бы облажались. Мне бы очень хотелось, если бы мы могли работать без него, но текущие требования означают, что мы не можем, так что это уже ОГРОМНАЯ причина, по которой аналитика Google недостаточно хороша.

Снова и снова

Хотя GA очень удобен для пользователя, я обнаружил, что он не такой детализированный, как некоторые другие программы статистики (или, может быть, я ищу не в нужных местах). До того, как маркетинговые обезьяны, с которыми я работаю, начали продвигать GA, мы были очень довольны AWStats. Огромный объем данных помог нам в нескольких случаях оттачивать сайты, чтобы они лучше соответствовали их аудитории. Хотя GA очень блестящий и хорошо продуманный, я лично все еще предпочитаю сырые числа, как я привык получать через AWStats.

Одна из причин, которая, к удивлению, не была опубликована:

• время / скорость реакции

Требуется как минимум 4 часа (до 24) для GA для обновления ваших данных.
Лично для меня это нормально в большинстве случаев, но если быстрое реагирование имеет решающее значение (новостные сайты, разовые мероприятия и т. Д.), Вы можете использовать другое решение (на ум приходит Mint , но он, конечно, не единственный).

Если вы живете в Великобритании, то теоретически вы можете нарушить Закон о защите данных, используя Google Analytics.

Если информация о ваших пользователях (например, какие веб-страницы они просматривают) отправляется « за пределы Европейской экономической зоны » на серверы Google в США, то вы нарушаете DPA.

Довольно непонятно, но вы спросили :)

Piwik избегает проблемы, потому что вы размещаете его на своих серверах.