WordPress не распознает тему в папке / themes /

У меня действительно непонятная проблема с разрешениями, WordPress и файлами тем.

У меня свежая установка WordPress, и я попытался загрузить тему, которую я сделал для своего клиента. Он загружен нормально, но не отображается в меню «Управление темами». Я проверил, что все загружено и так и есть. Проверил разрешения (даже установил их на 777 в какой-то момент), и они были в порядке. Но тема не отображается.

Вот различные сценарии, которые я пробовал:

• Использование меню «Установить темы» и загрузка .zip ( не удалось )
• Дублировать двадцать десять папок и содержимое ( работало )
• Дублировать папку двадцать десять и использовать мои файлы темы ( не удалось )
• Дублировать папку двадцать десять и использовать мои файлы темы и их style.css ( не удалось )
• Загрузил мою тему БЕЗ style.css ( дал ошибку style.css )
• Загрузил мою тему БЕЗ style.css и вставил двадцать десять / создал одну с нуля ( оба потерпели неудачу )

Я использую свой клиентский хостинг MediaTemple и никогда не сталкивался с этой ошибкой. Их поддержка еще не вернулась к нам.

Есть ли у кого-нибудь похожая проблема? Решение? Это' Возможно, я могу предоставить вам доступ к FTP, если это необходимо.

Заголовок CSS (изменились значения, но формат и все осталось прежним):

/*
Theme Name: Example Theme
Theme URI: http://example.com/
Description: WordPress theme
Author: Company
Version: 1.0
*/

Изменить: Попытка получить доступ к папке через мой браузер приводит к ошибке 403 (работает нормально двадцать десять). style.css можно просмотреть в браузере.