MAILTO Ссылка в электронном письме для создания нового электронного письма

У меня есть контактная форма на веб-сайте, где клиенты могут связаться с моей компанией. После заполнения этой формы корреспонденция отправляется соответствующему торговому представителю в этом регионе. В этом электронном письме содержится информация, предоставленная клиентом в контактной форме. Чаще всего клиент запрашивает больше информации, чем доступно на нашем веб-сайте.

Я хотел бы включить ссылку MAILTO в электронное письмо, отправляемое торговому представителю, которое позволило бы им одним щелчком мыши отправлять дополнительные документы / информацию / веб-страницы, не открытые для общего доступа, клиентам, запрашивающим информацию. Что-то вроде:

<a href="mailto:customer@email.com&subject=Information
Requested&body=Here's more information. 
http://www.website.com/info/info.pdf">Send More Info</a>

Я протестировал эту ссылку и обнаружил, что она отлично работает в Outlook, Thunderbird и даже GMail. Но на мобильных устройствах, таких как Android, iPhone или iPad, вся часть строки MAILTO помещается в строку получателя. Я пробовал кодировать URL-адрес ссылки на что-то вроде:

<a href="mailto:customer@email.com&amp;subject=Information
Requested&amp;body=Here's more information.%0A%0A 
http:%3A%2F%2Fwww.website.com%2Finfo%2Finfo.pdf">Send More Info</a>

Но, похоже, это вообще ничего не меняет, так как желаемый результат все еще не достигнут. Вторая ссылка по-прежнему работает в другом почтовом клиенте, но не на мобильных устройствах. Мои поиски привели меня к тому, что я нашел только статьи о создании ссылки MAILTO в коде, специфичном для устройств Android или iOS.

Есть ли способ заставить это решение работать в обычной электронной почте или на веб-странице? Спасибо!

12
задан Jeff 15 April 2011 в 14:07
поделиться