Настройка WordBress AuthorBox не работает. Что я делаю неправильно?

Я бы упростил это ...

В вашей модели:

before_validation :downcase_email

def downcase_email
  self.email = email.downcase
end

Таким образом, индекс является агностиком базы данных, а ваши электронные письма в базе данных являются строчными.