Множественные вызовы одной и той же веб-службы. Блокировка?

У нас есть страница, которая делает запрос к сторонней веб-службе. При большой нагрузке это время отклика значительно увеличивается, однако третья сторона сообщает, что время обработки остается постоянным. Там тайминги показывают, что с момента получения запроса до момента его отправки всегда составляет около 1,5–2,0 секунды. Сейчас время ожидания превышает 20 секунд. Насколько я понимаю, ASP.NET заключается в том, что каждый запрос будет выполняться в потоке пула потоков IIS и отправлять запрос на возврат и обработку сторонней службы. Так что я не совсем понимаю, что может блокировать с нашей стороны. Что-то мне не хватает? Есть ли пороговое значение, превышающее IIS, которое блокирует?

Если мне что-то не хватает, рекомендация книги по этой теме также будет очень желанным дополнением к любому ответу.