Выполнение диалогового потока: сбой вызова Webhook. Ошибка: 500 Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 обычно указывает на сбой вашей программы по какой-то причине, хотя, не просматривая журналы, трудно точно сказать, почему.

Я предполагаю, что в части

const vitamin_type = conv.parameters[VITAMINS_ENTITY].toLowerCase();

у вас нет параметра с именем «Витамины». Имена параметров чувствительны к регистру, и все они обычно строчные. Таким образом, conv.parameters[VITAMINS_ENTITY] оценивается как undefined, а undefined не имеет функции .toLowerCase().

Кроме того, у вас есть по крайней мере одна логическая проблема в вашем коде. Строка

const vitamin_type = conv.parameters[VITAMINS_ENTITY].toLowerCase();

, которая проверяет строчку vitamin_type в нижнем регистре. Так что такие ценности, как «витамин А».

Но когда вы проверяете значения, вы используете сравнения, такие как

if (vitamin_type == 'Vitamin A') {

, где вы сравниваете их с такими значениями, как «Витамин А». Таким образом, значения никогда не будут совпадать.

Поскольку ни одно из значений не будет совпадать, вы выйдете из функции без вызова conv.ask(), что приведет к ошибке. (Хотя не ошибка 500.)