Лучший подход для программного использования jira

Я хотел бы иметь возможность программно создавать / назначать / закрывать заявки или записи jira .. Я смог погуглить и обнаружил, что в jira есть инструменты командной строки, а также API мыла. Предложения о том, какой подход будет лучшим?