.NET - Рекомендуемый метод получения отзывов пользователей (WinForm)

Я ищу эффективный способ получать обратную связь от пользователей из моего приложения WinForm. Я осмотрелся и нашел только веб-решения, которые требуют от пользователей перехода на веб-страницу и заполнения форм.

Я ищу что-то, что можно реализовать таким образом, чтобы пользователь мог открыть диалоговое окно WinForm, заполнить соответствующие поля и, при необходимости, отправить файл вместе с ним (в данном случае журнал ошибок). Я видел, как это реализовано во многих приложениях, но не знаю, как это сделать.

Единственный способ, который я могу придумать, - это отправить электронное письмо из приложения на мой адрес электронной почты. Единственная проблема с этим заключается в том, что мне нужно жестко закодировать некоторые учетные данные электронной почты для отправки электронной почты, но я чувствую, что это небольшая угроза безопасности.

Итак, мой вопрос: есть ли лучшие методы для получения отзывов от пользователей без необходимости вручную отправлять мне электронное письмо с обратной связью и вложением?