Метод для получения снимка экрана браузера пользователя для помощи в создании отчетов ошибки
Я ищу способ помочь технически бесхитростным пользователям отправить снимки экрана их браузера мне, помочь в отладке проблем веб-приложения.
Будет кнопка на всех страницах в веб-приложении, которое они могут использовать для сообщения о проблемах, которые я хотел бы отправить снимок экрана (среди прочего).
http://www.snapabug.com/ очень близко к тому, что я хочу, но я должен смочь настроить несколько вещей, что сервис не позволит мне.
Продуктивной средой является ЛАМПА. Я ожидаю, что должно быть что-то основанное на Flash, которое может сделать это, но я не смог найти что-то.
4 ответа
Используйте JavaScript, чтобы получить данные HTML, пользовательского агента и браузера (плагины и т. Д.) И отправить их на страницу сообщения об ошибке с помощью AJAX.
Базз,
Да, я тоже наткнулся на этот инструмент, и он кажется довольно крутым. Самое близкое, что я могу указать, - это Selenium. Selenium может сделать снимок экрана и сохранить исходный код страницы. Я считаю, что он использует JavaScript для выполнения необходимых вызовов.
Я полагаю, вы могли бы построить что-то вокруг этого.
Уолтер
Buzz,
Backtraces и переменные приложения могут быть сохранены в переменных JavaScript и будут захвачены SnapABug при отправке скриншота.
Вещи Live Agent включаются, только если вы выберете это в конфигурации. По умолчанию они не включены.
Также теперь у нас есть возможность создавать пользовательские формы, соответствующие внешнему виду вашего сайта, и мы можем удалить брендинг, если это очень важно.
Свяжитесь с нами по адресу: support@snapabug.com и мы придумаем что-нибудь подходящее для вас.
Будьте здоровы, Джером.