Rails 3 - Ошибка слишком длинного имени файла

У нас есть интернет-магазин, работающий на платформе Rails 3 Spree. Недавно клиенты начали сообщать о странных ошибках во время оформления заказа, и после анализа журналов производства я обнаружил следующую ошибку:

Errno :: ENAMETOOLONG (слишком длинное имя файла - / вар / WWW / магазин / TMP / кэш / UPS-R43362140-US-NJ- FlorhamPark07932-1025786194_1% 7C1025786087_1% 7C1025786089_15% 7C1025786146_4% 7C1025786147_3% 7C1025786098_3% 7C1025786099_4% 7C1025786100_2% 7C1025786114_1% 7C1025786120_1 % 7C1025786121_1% 7C1025786181_1% 7C1025786182_1% 7C1025786208_120110412-2105-1e14pq5.lock)

Я не уверен, почему это имя файла такое длинное и характерна ли эта ошибка для Rails или Spree. Также я не очень хорошо знаком с системой кеширования Rails. Буду признателен за любую помощь в решении этой проблемы.