Какие заголовки ВСЕГДА возвращаются в ответе / пересылке?

Я создаю интернет-магазин со встроенной службой поддержки клиентов. Каждые несколько минут система будет извлекать электронные письма в базу данных, анализировать заголовки и связывать сообщение с клиентами и заказами.

Поток клиентов довольно надежен благодаря заголовку сообщения From: . А как насчет заказов? Кажется, что большинство людей используют заголовок Reply-To: для цепочки заказов ...

From: <orders@company.com>
To: <person@place.com>
Subject: Company Order #314159
Reply-To: <order-314159@company.com>

Но беспорядочный Reply-to: скрывает и искажает вещи и, вероятно, помечает датчики спама или что-то. Я определенно не хочу рассчитывать на поле Тема: , люди все время изменяют тему, даже когда отвечают. Есть и другие заголовки, которые кажутся подходящими для работы, например ...

From: <orders@company.com>
To: <person@place.com>
Subject: Company Order #314159
Message-ID: <314159-2>

... или ...

In-Reply-To: <314159-1>

Но отправляются ли они обратно, когда человек отвечает? Существуют ли какие-либо заголовки (кроме Reply-To: ), которые надежно копируются в ответы и пересылку?