Magento не отправляет никаких писем, как отлаживать?

Magento не отправляет электронные письма, международные, контактная форма выдает ошибку

 cannot send your mail at this moment

Я проверил

• Настройка почты в magento, все учетные записи электронной почты установлены в настройках
• php mail работает отлично, test.php с php mail отправляет сообщение
• проверил журналы моего почтового сервера, но ничего не вижу там ошибок нет

• /var/log/system.log и exception.log показывает только ошибку, а не причину ошибки

  исключение 'Zend_Mail_Transport_Exception' с сообщение 'Невозможно отправить почту. ' в /var/webshop/httpdocs/lib/Zend/Mail/Transport/Sendmail.php:137