Heroku | как читать журналы маршрутизатора

Итак, мой типичный журнал маршрутизатора на платформе Cedarможет выглядеть примерно так

2012-03-22T18:26:34+00:00 heroku[router]: GET [my_url] dyno=web.9 queue=0 wait=0ms service=228ms status=302 bytes=212
2012-03-22T18:26:36+00:00 heroku[router]: GET [my_url] dyno=web.7 queue=0 wait=0ms service=23ms status=200 bytes=360
2012-03-22T18:26:45+00:00 heroku[router]: GET [my_url] dyno=web.30 queue=0 wait=0ms service=348ms status=201 bytes=1

Я хочу подтвердить свое понимание терминов очередь, ожиданиеи служба

Мои первоначальные мысли:

• очередь: имя очереди при использовании background_job или resque
• ожидание: как долго запрос, ожидающий в маршрутизаторе (Очередь запросов в New Relic)
• service: сколько времени на самом деле требуется вашему приложению для обработки запроса (не включая время ожидания)

Но мой ожиданиев мои журналывсегда0 мс. Даже если у меня есть значительное отставание.

Мои определения неверны?