Я столкнулся с такой же проблемой, и нашел следующее решение, и это сработало для меня.
1 - Go to printer and setting of system
2 - Select Printer
3 - Go to Printer Properties
4 - Security
5 - Click on Add "IIS AppPool\DefaultAppPool" as object name and click on check name (Default Pool will be your Pool Name)
6 - Give permission Manage This Printer and Manage Document permission.
7 - Restart IIS