У меня была такая же проблема, и, хотя мне сейчас кажется глупым, у меня были некоторые параметры конфигурационного массива, заглавные буквы, когда все они должны быть строчными:
был:
$mail_config['smtp_host'] = 'mail.example.com';
$mail_config['smtp_port'] = '587';
$mail_config['smtp_user'] = 'email@example.com';
$mail_config['smtp_pass'] = 'password';
$mail_config['smtp_crypto'] = 'TLS'; //ERROR
$mail_config['protocol'] = 'SMTP'; //ERROR
$mail_config['mailtype'] = 'HTML'; //ERROR
$mail_config['send_multipart'] = FALSE;
$this->email->initialize($mail_config);
Исправлено:
$mail_config['smtp_host'] = 'mail.example.com';
$mail_config['smtp_port'] = '587';
$mail_config['smtp_user'] = 'email@example.com';
$mail_config['smtp_pass'] = 'password';
$mail_config['smtp_crypto'] = 'tls'; //FIXED
$mail_config['protocol'] = 'smtp'; //FIXED
$mail_config['mailtype'] = 'html'; //FIXED
$mail_config['send_multipart'] = FALSE;
$this->email->initialize($mail_config);
Это сработало для меня