Для меня это решение не сработало, поэтому я выполнил
SET GLOBAL max_allowed_packet=1073741824;
в моем SQL-клиенте.
Если вы не можете изменить это с помощью службы MYSql, вам следует остановите службу и измените переменную в файле «my.ini».
Например:
max_allowed_packet=20M