Я столкнулся с той же проблемой, но с помощью веб-клиента для загрузки файла из Интернета с помощью приложения Winform, которое было добавлено в app.config:
<system.net>
<defaultProxy useDefaultCredentials="true" />
</system.net>
То же решение будет работать для приложения asp.net, вставляющего те же строки в web.config.
Надеюсь, это поможет.