Ошибка Magento 1.4 paypal

я пытаюсь выполнить оплату PayPal в моем магнето 1.4, но существует серьезная проблема с рабочим процессом. после того, как я выбираю PayPal и направляюсь на счет PayPal для отправки денег, Вы обычно возвращаетесь автоматически в магнитный магазин для окончания порядка, но в моем магнето случая говорит Вам, что существует aproblem с полем адреса. PayPal does'nt передает адрес обратно магнето правильно:

Error: Please check shipping address information. Please enter last name.

действительно ли это - известная ошибка или является там патчем или обходным решением?

помогите! спасибо.