Ситуация с HTML-сообщениями сегодня - плохая идея или принято ?

Я открываю онлайн-бизнес и через php mail () позволю клиенту получать электронные письма с подтверждением своего заказа, а также ссылку для оплаты. Я хотел бы добавить немного конфет, чтобы он выглядел более профессионально - изображение и, возможно, цветной фон заголовка - возможно, даже отобразить порядок в виде

Are HTML-сообщения приемлемы? Дойдут ли они до всех моих клиентов? Каковы наилучшие методы обеспечения доставки писем?