iTunes connect не позволяет мне добавить себя в качестве пользователя

Я работаю над приложением в iTunes connect для клиента под его учетной записью iTunes connect. Я хочу добавить себя в качестве пользователя, чтобы получать уведомления по электронной почте об обновлениях статуса приложения. Когда я пытаюсь добавить себя в качестве пользователя, я получаю следующее сообщение:

Введенный вами адрес электронной почты уже принадлежит учетной записи iTunes Connect. Чтобы продолжить, введите другой адрес электронной почты

Я использую этот адрес электронной почты в учетной записи iTunes connect моей компании, но не в учетной записи моего клиента. Как я могу добавить себя в качестве пользователя?