Почему dotTRACE Memory всегда говорит «Подключение»?

Я пытаюсь профилировать использование памяти веб-приложением WCF, размещенным в IIS, с помощью JetBrains dotTRACE Memory.

В прошлом я успешно использовал dotTRACE Performance в этом же веб-приложении, и все работало нормально, но я не могу запустить dotTRACE Memory.

Все, что я получаю, когда пытаюсь запустить трассировку памяти, это:

Поиск в (обычно хорошей)документации поддержки от JetBrains ничего не нашел.

Есть идеи?

Сервер:Windows 2008 R2 (64 бит)
IIS:7.0
dotTRACE Memory:3.5.360 (последняя доступная версия на сегодняшний день)

Приложение, которое я хочу предоставить, находится в выделенном пуле приложений, регистрирующемся через учетную запись Active Directory.