Входящая электронная почта инициирует создание рабочего элемента TFS?

В TFS у нас есть оповещения, настроенные для отправки электронных писем для определенных событий для рабочих элементов.

Есть ли функция или способ, чтобы входящее электронное письмо запускало создание рабочего элемента ?

Это поможет регистрировать сообщения об ошибках, поступающие от других групп в нашей организации.

Если нет встроенной функции TFS, как можно создать специальный компонент, отвечающий этому требованию?