DNS Internet Explorer, кэш

Я надеялся, что кто-то сможет помочь мне с конкретной проблемой IE, поскольку я не могу воспроизвести ее с помощью VMWare.

Недавно я изменил IP-адрес сайта, который я размещаю. За короткое время, пока я обновлял записи DNS, клиент просматривал веб-сайт с помощью Internet Explorer.Сервер ответил своей стандартной «проблемой неправильной настройки веб-сайта, возможно, из-за изменения IP-адреса». (это короткая версия)

DNS был обновлен, сайт снова отображается правильно, однако клиент все еще видит сообщение об ошибке.

Что я сделал:

• Попросил их нажать F5
• Очистить кеш браузера
• IPconfig /flushdns
• Я попросил их пропинговать домен, и он ответил с новым IP-адресом.
• Доступ к сайту через IP -позволяет увидеть новый сайт.
• Щелкнув по пункту меню, они могут перейти на любую страницу, но когда они переходят на домашнюю страницу, «снова появляется страница с ошибкой»

Я сейчас в растерянности.