11
ответов

Программное обеспечение билета бесплатной поддержки [закрывается]

Существует ли продукт билета бесплатной поддержки как osTicket? Я хотел бы, чтобы это не было чрезмерно увеличено в размере с функциями, так как я хочу смочь использовать его, не имея необходимость входить в него много.
вопрос задан: 1 January 2015 00:16
11
ответов

Покупка билетов/система слежения с интеграцией Подрывной деятельности? [закрытый]

Моя компания использует StarTeam для управления исходным кодом и управления CR, но я действительно хотел бы переключиться на Подрывную деятельность для управления исходным кодом. Для тех из Вас, которые знают ClearQuest и ClearCase, StarTeam имеет...
вопрос задан: 18 January 2009 16:44
8
ответов

Какова лучшая система билета справки с открытым исходным кодом? [закрытый]

Я знаю о osTicket, есть ли какие-либо другие более востребованные системы билета справки? Моя компания хочет использовать один, и я исследую их теперь. Я забыл упоминать, я должен буду установить его на наших серверах......
вопрос задан: 2 June 2009 19:48
6
ответов

Среда для сотрудничества онлайн (не только dev ориентированный) [закрытый]

Я работал с SVN в течение нескольких лет и недавно работы над некоторым вовлечением проектов Trac. Это могло бы казаться нечетным для большинства из Вас, но я происхожу из ориентированного образования дизайна где они...
вопрос задан: 11 March 2009 11:26
3
ответа

Запустите сообщение о фиксации мерзавца со знака "диез" (#)

Мерзавец рассматривает строки, запускающиеся с # как строки комментария при фиксации. это является очень раздражающим при работе с системой слежения билета и попытке записать номер билета в начале строки...
вопрос задан: 7 May 2010 00:19
1
ответ

Как я могу создать систему запроса в службу поддержки с PHP? [закрытый]

У меня есть базирующаяся пользовательская система пользовательского и простого php/mysql. Я пытаюсь создать способ для участников отправить, поддержка продукта нашему штату (поместите его в базу данных и просматриваемый в администраторской области), и для
вопрос задан: 24 February 2017 11:09
0
ответов

Mail gem - как очистить строку тела

Я пытаюсь прочитать электронное письмо с помощью ruby ​​mail gem. Но mail.body.decoded возвращает мне не только тело сообщения. Как я могу очистить это тело сообщения и удалить нежелательный текст, например: -...
вопрос задан: 28 February 2013 03:20
0
ответов

Ответ на запрос PHP / MySQL - сохранить ответ на электронную почту в базе данных?

Я создаю базовую систему запросов на поддержку, в которой клиент может войти в систему и задать вопрос, а администратор может войти и ответить, и он установит статус "Отвечен" и электронное письмо клиенту, чтобы разрешить ...
вопрос задан: 10 January 2012 19:36
0
ответов

Матрица поиска для всех прямоугольников заданных размеров (выберите блоки мест)

Все, у меня есть пытался придумать, как выбрать, скажем, 15 билетов в одном блоке мест. РЕДАКТИРОВАТЬ: проблема в том, как найти все прямоугольники заданных размеров (например, 3x5) бесплатных ...
вопрос задан: 8 September 2011 20:41
0
ответов

Наилучшая практика для выпуска инвентаря в базе данных

Я создаю приложение для продажи билетов, которое отслеживает инвентарь билетов и деактивирует их, когда конкретный билет распродан. Мне интересно, как лучше всего выпустить ...
вопрос задан: 25 February 2011 18:13