Какова лучшая система билета справки с открытым исходным кодом? [закрытый]
Это должно быть var pattern = '/d\\+1/'.
Строка будет экранирована '\\' как '\' ('\\+' -> '\+'), поэтому объект регулярного выражения инициируется с /d\+1/
8 ответов
В Википедии есть полезная информация по адресу
Лично мне нравится Trac , который имеет возможность интеграции с subversion, поэтому, когда вы регистрируете файл, если вы говорите что-то вроде ...
$ svn ci -m "automatically fix any broken dates in the input. fixes #87"
.... тогда Trac автоматически добавит этот комментарий и закроет для вас ошибку № 87.
«Лучшая» система службы поддержки, конечно, очень субъективна, но я рекомендую Request Tracker (также известный как RT).
Он имеет встроенный рабочий процесс по умолчанию, но легко настраивается для альтернативных рабочих процессов с помощью «скриптов» и шаблонов. Очень расширяемый, если хотите.
Мне нравится Поддержка eTicket , очень проста в использовании и установке.
Это абсолютно зависит от ваших целей. Упомянутые системы Bugzilla и Trac хороши, но ориентированы на отслеживание ошибок, что сильно отличается от инструмента, который вы хотели бы использовать в настройке типа службы поддержки, где конечные пользователи могут вызывать инциденты.
Если последнее - это то, что вы ищите Я предлагаю вам взглянуть на OTRS , который представляет собой очень эффективную систему регистрации неисправностей. Он также имеет расширения ITSM, что позволяет при необходимости поддерживать процессы ITIL.
Я предлагаю вам взглянуть на OTRS , который представляет собой очень эффективную систему регистрации неисправностей. Он также имеет расширения ITSM, что позволяет при необходимости поддерживать процессы ITIL. Я предлагаю вам взглянуть на OTRS , который представляет собой очень эффективную систему регистрации неисправностей. Он также имеет расширения ITSM, что позволяет при необходимости поддерживать процессы ITIL.Как насчет Bugzilla. Открытый исходный код и то, что использует Mozilla.
Вот пара, которая выглядит довольно прилично: