IBM Rhapsody не видит сервер лицензий

У нас есть несколько академических лицензий на Rational Rhapsody, но, похоже, мы все еще не можем заставить приложение работать. У нас есть файл лицензии на одной из наших машин, но другие машины не видят одну машину, которая служит сервером лицензий.

Сообщение об ошибке:

Сетевому программному обеспечению (WINSOCK) не удалось получить IP-адрес компьютера «SPL-X60S».

Поможете?