Состояние приложения iPhone «Загрузить» Получено »в течение 6 дней (144 часа)

Обновление 1.1 моего приложения было отклонено. Затем, после внесения изменений, я загрузил его с помощью загрузчика приложений, во время загрузки загрузчик приложений завис, и мне пришлось убить его самому. Затем статус изменился на «Загрузка получена». Таким образом, кажется, что бинарный файл все равно был загружен.

Но теперь он находился в «Upload Received» в течение 6 дней (144 часа!). Обычно он меняется с «Загрузить получено» на «Ожидание просмотра» через пару минут. Часто задаваемые вопросы об iTunes Connect: «Если ваше приложение находилось в состоянии« Загрузка получена »более 24 часов, вам следует обратиться в службу поддержки iTunes Connect через систему iTunes Connect« Свяжитесь с нами ».». Apple еще не ответила на мои контактные формы, я уже трижды использовал форму контракта….

Тем временем, когда в статусе «Загрузить получено», вы не можете отклонить двоичный файл.

Я не собираюсь загрузить его, используя другое имя / идентификатор приложения, так как мои обзоры и позиции в верхнем списке исчезнут ...

Есть совет? Просто подожди? Кто-нибудь знает, как справиться с этой ситуацией?

Cheers Jeroen